Ce programme de 180 heures s'adresse aux personnes désirant obtenir un emploi de préposée/préposé pour offrir des services d’assistance à des personnes âgées autonomes, semi-autonomes ou en perte d’autonomie en résidence privée pour aînés.

En plus d'apporter de l’aide aux résidentes et aux résidents lors des activités de la vie quotidienne, comme les déplacements ou les soins relatifs à l’hygiène, les préposées/préposés veillent à la prévention des infections et de la contamination, et assurent le bien-être et la sécurité des résidentes et des résidents.

Le programme s’harmonise au Règlement sur la certification des résidences privées pour aînés du ministère de la Santé et des services sociaux dans l’exigence de formation des préposés(es) œuvrant dans les RPA.

Pour les participants débutants ou expérimentés qui ont à effectuer des travaux nécessitant l’application du cadenassage.

Note : Formation dispensée en groupe de 9 participants (minimum) à 25 participants (maximum).

Pour les travailleurs ayant à utiliser un chariot élévateur télescopique afin d’augmenter sa productivité ou son employabilité.

Note : Formation dispensée en groupe de 3 participants (minimum) à 12 participants (maximum).

Pour les travailleurs ayant à utiliser un chariot élévateur vertical afin d’augmenter sa productivité ou son employabilité.

Note : Formation dispensée en groupe de 3 participants (minimum) à 12 participants (maximum).

Vous vous préparez à écrire le Test de français écrit SEL?

Vous voulez rafraîchir les notions de base en écriture et en argumentation?

Réseautact vous offre la possibilité de revoir le code linguistique, de peaufiner les techniques de rédaction et d’apprendre celles de l’argumentation. Cette formation vous permettra de vous sentir plus à l’aise et en confiance lors de la passation du test.

Pour les participants débutants ou expérimentés ainsi que les surveillants qui ont à effectuer des travaux nécessitant une procédure d’entrée et de travail en espace clos.

Note : Formation dispensée en groupe de 9 participants (minimum) à 25 participants (maximum).

FORMATION DE BASE EN ENTREPRISE (FBE)
ÉCRITURE / LECTURE / CALCUL / NUMÉRIQUE

CERTAINS DE VOS EMPLOYÉS ONT-ILS PARFOIS DE LA DIFFICULTÉ À…
• Rédiger des rapports?
• Comprendre les consignes?
• Remplir des formulaires?
• Effectuer des calculs?
• Utiliser des outils technologiques ou numériques?

VOUS SOUHAITEZ…
• Augmenter le niveau de productivité?
• Améliorer la qualité de la production?
• Croître la sécurité en milieu de travail?
• Améliorer la confiance en soi, la motivation et la mobilisation?
• Améliorer la communication interne et externe?

Optez pour la formation de base en entreprise!

Votre entreprise pourrait recevoir une subvention qui couvrirait jusqu’à 100 % des frais de formation et jusqu’à 20 $ du salaire horaire du travailleur pour lui permettre de suivre une formation sur les compétences essentielles en lecture, écriture, calcul et numérique adaptée à son environnement de travail.

OFFRE DE SERVICE PERSONNALISÉE À VOTRE ENTREPRISE
• Formation de courte durée
• Diffusion en ligne ou en présentiel
• Adapté à l’environnement de travail
• Accompagnement dans la demande de financement

SAVIEZ-VOUS QUE..
• 1 personne sur 2 n’est pas en mesure d’identifier, d’interpréter ou d’évaluer une fiche technique, un mode d’emploi, une procédure de travail?
• 1 personne sur 2 n’est pas en mesure d’utiliser un ruban à mesurer, d’effectuer des calculs simples, d’analyser et d’interpréter des tableaux et des graphiques?
• 3 personnes sur 4 ne sont pas en mesure d’utiliser un environnement technologique dans leur fonction de travail, de naviguer dans la suite Microsoft Office, de filmer une procédure de travail?

Source : Rapport québécois du Programme d’évaluation internationale des compétences des adultes du Québec (PEICA). Population de 16 à 65 ans.

QU’EN EST-IL DE VOTRE ENTREPRISE ?

Communiquez avec Pascale Tremblay-Villeneuve pour un premier diagnostic gratuit : 819 643-4285, poste 61054 ou à tremblayvilleneuvep@csdraveurs.qc.ca

Réseautact vous ouvre plusieurs nouvelles avenues à explorer pour développer les habiletés que requière cette période mouvementée que nous vivons.

Dans l’esprit du nouveau virage que nous devons prendre, ces formations seront données à distance​, sous la forme de classes virtuelles, via la plateforme TEAMS. Vous serez accompagné par un enseignant avec qui vous aurez la possibilité d’échanger, en temps réel…​ et tout ça, sans avoir besoin de vous déplacer. Peu importe la température, vous ne manquerez rien!

Vous embarquez?…On a hâte de vous accueillir!…

Pour consulter toutes nos formations offertes en classe virtuelle et pour vous inscrire, CLIQUEZ ICI  https://reseautact.com/wp-content/uploads/2021/04/Formations_Bureautique_RESEAUTACT_Janvier2021.pdf

VOUS AVEZ DES EMPLOYÉS QUI PARLENT PEU OU PAS LE FRANÇAIS ?

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CHOISIR RÉSEAUTACT, C’EST OPTER POUR UN SERVICE CLÉ EN MAIN !

Support à l’employeur
• Rencontre d’information en entreprise
• Offre de service personnalisée
• Soutien complet à la demande de financement
• Remise d’une trousse de francisation
• Accompagnement dans l’évaluation de besoins et outil de diagnostic offerts

Cours de francisation
• Évaluation initiale du niveau de francisation
• Formation sur mesure en entreprise
• Approche pédagogique basée sur les outils didactiques fournis
• Évaluation de la progression des participants et recommandations
• Remise d’une attestation de participation

LES AVANTAGES DE LA FRANCISATION EN ENTREPRISE

• Faciliter l’intégration et développer le sentiment d’appartenance à l’entreprise;
• Améliorer la compréhension des procédures de travail et des consignes de sécurité;
• Assurer une meilleure compréhension et utilisation de la machinerie;
• Augmenter l’efficacité et le rendement au travail;
• Améliorer le travail d’équipe et la communication interne;
• Rehausser les compétences pour ainsi augmenter votre compétitivité;
• Améliorer la rétention et la progression de la main-d’œuvre.

Le programme de formation en entrepreneuriat Gérer efficacement mon entreprise s’adresse à tous les entrepreneurs et travailleurs autonomes qui ont lancé leur entreprise, depuis au moins un an ou plus, et qui souhaitent développer leurs compétences dans la gestion de leur entreprise.

Vous souhaitez…
• Mieux comprendre et maîtriser vos données financières?
• Effectuer une meilleure gestion de votre temps et de vos priorités?
• Engager du personnel compétent et mobilisé?
• Maximiser vos stratégies marketing?
• Vendre plus et vendre mieux?

La formation en classe est très avantageuse pour développer votre réseau de contacts, entrevoir de nouvelles perspectives et échanger avec d’autres entrepreneurs qui vivent des défis similaires à vous.

Un programme 3 volets!
• Le volet diagnostic de votre entreprise (entièrement financé par Service-Québec).
• Le volet atelier de formation entrepreneuriale (entièrement financé par Service-Québec).
• Le volet coaching: admissible à une aide financière Service-Québec (coût : 1 000 $ taxable, avec une possibilité de subvention d'une valeur de 800 $).

Le programme de formation en entrepreneuriat Gérer efficacement mon entreprise s’adresse à tous les entrepreneurs et travailleurs autonomes qui ont lancé leur entreprise, depuis au moins un an ou plus, et qui souhaitent développer leurs compétences dans la gestion de leur entreprise.

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Un programme 3 volets!
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• Le volet coaching: admissible à une aide financière Service-Québec (coût : 1 000 $ taxable, avec une possibilité de subvention d'une valeur de 800 $).

Cette formation vise à outiller des travailleurs à mieux comprendre et identifier les clientèles difficiles et à opter pour des stratégies de communication optimales.

Cette qualification environnementale obligatoire est exigée par le Ministère et s’inscrit dans l’esprit de la Stratégie québécoise de gestion des substances appauvrissant la couche d’ozone et de leurs produits de remplacement.

Les métiers concernés (par la certification H3, véhicules) sont les suivants : mécanicien de machines fixes, d’automobiles, de véhicules lourds, d’engins de chantier, de machinerie agricole et métiers d’entretien tels que carrossier (débosseleur), et mécanicien en protection-incendie.

Les employeurs doivent donc s’assurer que les employés concernés par la réglementation détiennent leur attestation de qualification environnementale valide. Celle-ci permet au travailleur d’acheter des halocarbures, d’installer, d’entretenir ou de modifier, de démonter ou de remettre en état des appareils conçus ou convertis pour fonctionner avec des halocarbures. Le fait de ne pas être en possession d’un certificat lors de l’exécution des travaux mentionnés ci-dessus constitue une infraction passible d’une amende.

En vertu du chapitre III du Règlement, tout travailleur qui utilise des halocarbures ou dont le métier l’amène à travailler sur des appareils qui contiennent des halocarbures doit détenir une attestation de qualification environnementale relative aux halocarbures.

La réussite de ce cours sur les halocarbures, vous permet d’obtenir, auprès d’Emploi-Québec, le certificat de qualification H3.

Cette qualification environnementale obligatoire est exigée par le Ministère et s’inscrit dans l’esprit de la Stratégie québécoise de gestion des substances appauvrissant la couche d’ozone et de leurs produits de remplacement.

Les métiers concernés (par la certification H3, véhicules) sont les suivants : mécanicien de machines fixes, d’automobiles, de véhicules lourds, d’engins de chantier, de machinerie agricole et métiers d’entretien tels que carrossier (débosseleur), et mécanicien en protection-incendie.

Les employeurs doivent donc s’assurer que les employés concernés par la réglementation détiennent leur attestation de qualification environnementale valide. Celle-ci permet au travailleur d’acheter des halocarbures, d’installer, d’entretenir ou de modifier, de démonter ou de remettre en état des appareils conçus ou convertis pour fonctionner avec des halocarbures. Le fait de ne pas être en possession d’un certificat lors de l’exécution des travaux mentionnés ci-dessus constitue une infraction passible d’une amende.

En vertu du chapitre III du Règlement, tout travailleur qui utilise des halocarbures ou dont le métier l’amène à travailler sur des appareils qui contiennent des halocarbures doit détenir une attestation de qualification environnementale relative aux halocarbures.

La réussite de ce cours sur les halocarbures, vous permet d’obtenir, auprès d’Emploi-Québec, le certificat de qualification H3.

Cette qualification environnementale obligatoire est exigée par le Ministère et s’inscrit dans l’esprit de la Stratégie québécoise de gestion des substances appauvrissant la couche d’ozone et de leurs produits de remplacement.

Les métiers concernés (par la certification H3, véhicules) sont les suivants : mécanicien de machines fixes, d’automobiles, de véhicules lourds, d’engins de chantier, de machinerie agricole et métiers d’entretien tels que carrossier (débosseleur), et mécanicien en protection-incendie.

Les employeurs doivent donc s’assurer que les employés concernés par la réglementation détiennent leur attestation de qualification environnementale valide. Celle-ci permet au travailleur d’acheter des halocarbures, d’installer, d’entretenir ou de modifier, de démonter ou de remettre en état des appareils conçus ou convertis pour fonctionner avec des halocarbures. Le fait de ne pas être en possession d’un certificat lors de l’exécution des travaux mentionnés ci-dessus constitue une infraction passible d’une amende.

En vertu du chapitre III du Règlement, tout travailleur qui utilise des halocarbures ou dont le métier l’amène à travailler sur des appareils qui contiennent des halocarbures doit détenir une attestation de qualification environnementale relative aux halocarbures.

La réussite de ce cours sur les halocarbures, vous permet d’obtenir, auprès d’Emploi-Québec, le certificat de qualification H3.

Le programme de formation Lancement d’une entreprise vous donne la possibilité d’acquérir les connaissances et les habiletés pour se lancer en affaires, pour démarrer son entreprise, pour élaborer l’approche client et pour appliquer des notions de gestion d’entreprise. Dans le cadre de cette activité de formation de 330 heures, nous traitons également de la négociation du financement et des multiples étapes menant à l’élaboration du plan d’affaires.

Le programme de formation Lancement d’une entreprise vous donne la possibilité d’acquérir les connaissances et les habiletés pour se lancer en affaires, pour démarrer son entreprise, pour élaborer l’approche client et pour appliquer des notions de gestion d’entreprise. Dans le cadre de cette activité de formation de 330 heures, nous traitons également de la négociation du financement et des multiples étapes menant à l’élaboration du plan d’affaires.

Le programme de formation Lancement d’une entreprise vous donne la possibilité d’acquérir les connaissances et les habiletés pour se lancer en affaires, pour démarrer son entreprise, pour élaborer l’approche client et pour appliquer des notions de gestion d’entreprise. Dans le cadre de cette activité de formation de 330 heures, nous traitons également de la négociation du financement et des multiples étapes menant à l’élaboration du plan d’affaires.

Cette formation s'adresse aux préposés aux bénéficiaires qui doivent administrer des médicaments ou exécuter des soins invasifs d'assistance lors des activités de la vie quotidienne (AVQ), et ce, dans les résidences privées pour aînés qui offrent des services aux personnes âgées semi-autonomes.

Ce programme de 450 heures s’adresse à des personnes désirant obtenir un emploi de manutentionnaire industriel, plus spécifiquement dans les industries du secteur de la transformation du bois. Il leur sera également possible de travailler dans les entrepôts, les quincailleries, etc.
Nous offrons un programme de formation modulaire adapté au marché de l’emploi de l’Outaouais. Au terme de la formation, les participants seront en mesure :
• de connaître leur milieu de travail;
• d’effectuer les activités d’échafaudage, de levage, de manutention manuelle et motorisée;
• de répondre aux recommandations de la CSST;
• de manœuvrer un chariot élévateur;
• d’œuvrer dans un entrepôt et dans une cour à bois.

Le programme Compétences VÉ offre, aux mécaniciens automobiles en emploi de l’industrie, un cheminement de formation structuré et une certification reconnue en entretien et en réparation des véhicules électriques et hybrides.

La formation Niveau 1: Électricité de base permet au participant de comprendre et d’utiliser les fonctions de base de son multimètre dans un circuit électrique.

Vous souhaitez développer les habilitées de votre personnel à opérer un chariot élévateur de façon sécuritaire? Communiquez dès maintenant avec le conseiller responsable de cette formation afin d'obtenir une estimation des coûts et mettre en place une stratégie de formation.

Vous souhaitez développer les habilitées de votre personnel à opérer un chariot élévateur de façon sécuritaire? Communiquez dès maintenant avec le conseiller responsable de cette formation afin d'obtenir une estimation des coûts et mettre en place une stratégie de formation.

Pour les travailleurs ayant à utiliser une plateforme élévatrice afin d’augmenter sa productivité ou son employabilité.

Note : Formation dispensée en groupe de 3 participants (minimum) à 12 participants (maximum).

Pour les travailleurs ayant à utiliser un pont roulant afin d’augmenter sa productivité ou son employabilité.

Note : Formation dispensée en groupe de 3 participants (minimum) à 12 participants (maximum).

Ce programme de 360 heures s’adresse à des personnes désirant obtenir un emploi de préposée/préposé au service alimentaire ou d’aide en alimentation, plus spécifiquement dans les établissements de santé et de services sociaux. Il leur sera également possible de travailler dans les cafétérias, les hôtels, les services de restauration, etc.

Tout au long de cette formation, les élèves apprendront à occuper chaque station de travail d’un service alimentaire. Entre autres, ils apprendront comment monter les cabarets selon des indications précises, préparer les chariots de service, assurer le service à la cafétéria, offrir le service aux tables aux résidents, réceptionner et entreposer les produits alimentaires dans les entrepôts ou les réfrigérateurs ainsi que nettoyer et ranger les cabarets, la vaisselle, la salle à manger, la cuisinette ou la cuisine, tout en appliquant les normes d’hygiène et salubrité alimentaires.

Cette formation s'adresse aux personnes souhaitant travailler auprès des personnes à mobilité réduite dans les résidences de personnes âgées ou dans les organismes de soutien à domicile.

Formation accréditée par l'Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur affaires sociales (ASSTSAS)

Cette formation s'adresse aux personnes souhaitant travailler auprès des personnes à mobilité réduite dans les résidences de personnes âgées ou dans les organismes de soutien à domicile.

Formation accréditée par l'Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur affaires sociales (ASSTSAS)

COMPLET

Ce cours de 30 heures, offert en classe virtuelle (en direct), permet d'obtenir l'attestation (carte) décernée par l'Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur de la Construction (ASP SSGCC). Celle-ci est obligatoire pour avoir accès à un chantier de construction et nécessaire pour quiconque désire obtenir un certificat de compétence de la CCQ.

Notez que ce cours inclut aussi le volet de formation SIMDUT 2015 (système d'information sur les matières dangereuses utilisées au travail).

Inscrivez-vous sans tarder à cette formation continue et faites l'acquisition d'une foule de connaissances qui vous aideront à assurer la santé et la sécurité sur vos chantiers.

Matériel nécessaire :
• Ordinateur ou tablette permettant de participer activement aux activités en ligne
• Webcam : l’apprenant devra garder sa webcam ouverte durant toute la durée du cours
• Microphone
• Connexion Internet de bonne qualité
• Manuel de l’apprenant et Code de sécurité pour les travaux de construction en format papier
• Vous devez vous présenter au bureau de Réseautact au 69 rue Marengère, Gatineau afin de prendre possession de vos manuels. Les participants qui n'ont pas leurs manuels seront exclus de la formation.
• Pièce d’identité avec photo validant les informations fournies lors de son inscription au cours
• Prévoir un espace convenable, calme et éclairé pour suivre le cours

COMPLET

Ce cours de 30 heures, offert en classe virtuelle (en direct), permet d'obtenir l'attestation (carte) décernée par l'Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur de la Construction (ASP SSGCC). Celle-ci est obligatoire pour avoir accès à un chantier de construction et nécessaire pour quiconque désire obtenir un certificat de compétence de la CCQ.

Notez que ce cours inclut aussi le volet de formation SIMDUT 2015 (système d'information sur les matières dangereuses utilisées au travail).

Inscrivez-vous sans tarder à cette formation continue et faites l'acquisition d'une foule de connaissances qui vous aideront à assurer la santé et la sécurité sur vos chantiers.

Matériel nécessaire :
• Ordinateur ou tablette permettant de participer activement aux activités en ligne
• Webcam : l’apprenant devra garder sa webcam ouverte durant toute la durée du cours
• Microphone
• Connexion Internet de bonne qualité
• Manuel de l’apprenant et Code de sécurité pour les travaux de construction en format papier
• Vous devez vous présenter au bureau de Réseautact au 69 rue Marengère, Gatineau afin de prendre possession de vos manuels. Les participants qui n'ont pas leurs manuels seront exclus de la formation.
• Pièce d’identité avec photo validant les informations fournies lors de son inscription au cours
• Prévoir un espace convenable, calme et éclairé pour suivre le cours

Ce cours de 30 heures permet d'obtenir l'attestation (carte) décernée par l'Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur de la Construction (ASP SSGCC).

Ce dernier est obligatoire pour toute personne œuvrant principalement et habituellement sur un chantier de construction.

Ce cours de 30 heures permet d'obtenir l'attestation (carte) décernée par l'Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur de la Construction (ASP SSGCC).

Ce dernier est obligatoire pour toute personne œuvrant principalement et habituellement sur un chantier de construction.

Cette formation est destinée aux agents administratifs - classe 3 - du secteur de la santé et des services sociaux dans le but de travailler de façon sécuritaire en milieu de travail.

Le programme d’études prépare à l’exercice de la profession d'éducatrice, d'éducateur en service de garde en milieu scolaire. Le rôle principal et habituel de l’éducatrice ou de l’éducateur consiste à organiser, préparer et animer une variété d’activités favorisant, dans le cadre du projet éducatif de l’école, le développement global des élèves de l’éducation préscolaire et de l’enseignement primaire dont elle ou il a la garde, tout en assurant leur bien-être et leur sécurité. ¹

¹ Comité patronal de négociation pour les commissions scolaires francophones. (2006). Plan de classification des emplois de soutien.

À la fin de cette formation de 3 heures, les participants seront en mesure d’utiliser les étiquettes et les fiches de données de sécurité en vue d’adopter un comportement sécuritaire lors de l’utilisation, de la manutention et de l’entreposage des produits dangereux dans le milieu de travail.

Cette formation est destinée à tous les employés et travailleurs susceptibles d’utiliser ou d'être en contact avec des matières dangereuses dans leur travail.

Note : Formation dispensée en groupe de 9 participants (minimum) à 25 participants (maximum).

À la fin de cette formation de 3 heures, les participants seront en mesure d’utiliser les étiquettes et les fiches de données de sécurité en vue d’adopter un comportement sécuritaire lors de l’utilisation, de la manutention et de l’entreposage des produits dangereux dans le milieu de travail.

Cette formation est destinée à tous les employés et travailleurs susceptibles d’utiliser ou d'être en contact avec des matières dangereuses dans leur travail.

Note : Formation dispensée en groupe de 9 participants (minimum) à 25 participants (maximum).

Cette formation de deux jours vous permettra d'approfondir vos connaissances relatives aux systèmes antipollution de véhicules lourds routiers selon les normes EPA 2017. Elle vous permettra également d'analyser les problèmes à l'aide des logiciels provenant de différents manufacturiers.

Cette formation de deux jours vous permettra d'approfondir vos connaissances relatives aux systèmes antipollution de véhicules lourds routiers selon les normes EPA 2017. Elle vous permettra également d'analyser les problèmes à l'aide des logiciels provenant de différents manufacturiers.

Cette formation permet aux agents administratifs du secteur de la santé de se familiariser avec la terminologie médicale et de l’utiliser de façon adéquate en milieu de travail.

Offert en alternance travail-études, ce programme prépare les élèves à l’exercice de la profession de toiletteuse ou de toiletteur pour animaux de compagnie.

Affectés aux soins d’hygiène et d’esthétique des animaux, les toiletteuses et toiletteurs s’assurent du bien-être de l’animal et de répondre à ses besoins psychologiques et physiques ainsi qu’aux demandes de la clientèle.

Pour les travailleurs ayant à utiliser un transpalette électrique ou manuel afin d’augmenter sa productivité ou son employabilité.

Pour les travailleurs qui ont à effectuer des travaux en hauteur.

Note : Formation dispensée en groupe de 9 participants (minimum) à 25 participants (maximum)

Vous avez des membres de votre personnel qui doivent être formés sur les principes de déplacement sécuritaire des bénéficiaires (PDSB)? Vous n'avez qu'à communiquer avec le conseiller responsable de cette formation afin d'obtenir une estimation des coûts et mettre en place une stratégie de formation.

Formation accréditée par l'Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur affaires sociales (ASSTSAS)

Vous avez des membres de votre personnel qui doivent être formés sur les principes de déplacement sécuritaire des bénéficiaires (PDSB)? Vous n'avez qu'à communiquer avec le conseiller responsable de cette formation afin d'obtenir une estimation des coûts et mettre en place une stratégie de formation.

Formation accréditée par l'Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur affaires sociales (ASSTSAS)

Vous devez former votre personnel en santé et sécurité générale sur les chantiers de la construction afin qu'ils obtiennent leur attestation (carte) décernée par l'Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur de la Construction (ASP SSGCC)? Communiquez avec le conseiller responsable de cette formation afin d'obtenir une estimation des coûts et mettre en place une stratégie de formation.

Vous devez former votre personnel en santé et sécurité générale sur les chantiers de la construction afin qu'ils obtiennent leur attestation (carte) décernée par l'Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur de la Construction (ASP SSGCC)? Communiquez avec le conseiller responsable de cette formation afin d'obtenir une estimation des coûts et mettre en place une stratégie de formation.

Vous aimez la mécanique, démonter des moteurs, trouver ce qui cloche et les remettre en état de marche? Tondeuses, débroussailleuses, souffleuses à neige, tronçonneuses et autres petits équipements n’auront plus de secrets pour vous.

Cette formation permet d'acquérir des connaissances en santé et sécurité pour réaliser des travaux d'abattage manuel. Elle mène à l'obtention d'une certification répondant aux exigences réglementaires de la Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST).

Cette formation permet d'acquérir des connaissances en santé et sécurité pour réaliser des travaux d'abattage manuel. Elle mène à l'obtention d'une certification répondant aux exigences réglementaires de la Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST).

Apprendre à effectuer l'entretien préventif de véhicules lourds (camion, camion porteur, remorque, autobus) dans le but d'obtenir la certification relative au programme d'entretien préventif (PEP)

Voici les étapes à suivre :
Prétest 91.88 $
Formation et examens 483 $

Note : Formation dispensée en groupe de 10 participants (minimum) à 16 participants (maximum)

Apprendre à effectuer l'entretien préventif de véhicules lourds (camion, camion porteur, remorque, autobus) dans le but d'obtenir la certification relative au programme d'entretien préventif (PEP)

Voici les étapes à suivre :
Prétest 91.88 $
Formation et examens 483 $

Note : Formation dispensée en groupe de 10 participants (minimum) à 16 participants (maximum)

Apprendre à effectuer l'entretien préventif de véhicules lourds (camion, camion porteur, remorque, autobus) dans le but d'obtenir la certification relative au programme d'entretien préventif (PEP)

Voici les étapes à suivre :
Prétest 91.88 $
Formation et examens 483 $

Note : Formation dispensée en groupe de 10 participants (minimum) à 16 participants (maximum)

Apprendre à effectuer l'entretien préventif de véhicules lourds (camion, camion porteur, remorque, autobus) dans le but d'obtenir la certification relative au programme d'entretien préventif (PEP)

Voici les étapes à suivre :
Prétest 91.88 $
Formation et examens 483 $

Note : Formation dispensée en groupe de 10 participants (minimum) à 16 participants (maximum)

Ce cours de 30 heures permet d'obtenir l'attestation (carte) décernée par l'Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur de la Construction (ASP SSGCC).

Ce dernier est obligatoire pour toute personne œuvrant principalement et habituellement sur un chantier de construction et est un préalable à l’obtention d’une carte d’apprenti dans le corps de métier de votre choix ou d’une carte de manœuvre (titre occupationnel).

Les formations sont offertes les jeudis et vendredis de 13 h à 21 h 30 ainsi que les samedis et dimanches de 8 h à 16 h 30.

NOUVELLES DATES
- Du 5 au 8 août 2021
- Du 19 au 22 août 2021
- Du 9 au 12 septembre 2021

Note : Formation dispensée en groupe de 17 participants (minimum) à 25 participants (maximum)

Ce cours de 30 heures permet d'obtenir l'attestation (carte) décernée par l'Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur de la Construction (ASP SSGCC).

Ce dernier est obligatoire pour toute personne œuvrant principalement et habituellement sur un chantier de construction et est un préalable à l’obtention d’une carte d’apprenti dans le corps de métier de votre choix ou d’une carte de manœuvre (titre occupationnel).

Les formations sont offertes les jeudis et vendredis de 13 h à 21 h 30 ainsi que les samedis et dimanches de 8 h à 16 h 30.

NOUVELLES DATES
- Du 5 au 8 août 2021
- Du 19 au 22 août 2021
- Du 9 au 12 septembre 2021

Note : Formation dispensée en groupe de 17 participants (minimum) à 25 participants (maximum)

Reseautact sera disponible pour administrer les examens de signaleurs routiers de l’AQTR à partir du 14 mai 2020 à Gatineau et à Maniwaki.

Les candidats doivent :

• Appeler à Gatineau ou à Maniwaki pour prendre un rendez-vous pour l’examen
• Sonner à la porte avant du centre administratif et attendre les consignes du responsable
• 1 personne seulement doit se présenter au rendez-vous pour l’examen
• Le port des gants et du masque est facultatif
• La personne ne doit pas avoir de symptômes du Covid-19 ou avoir voyager durant les derniers 14 jours
• La personne doit suivre les mesures d’hygiène affichées à l’entrée du centre administratif

Reseautact sera disponible pour administrer les examens de signaleurs routiers de l’AQTR à partir du 14 mai 2020 à Gatineau et à Maniwaki.

Les candidats doivent :

• Appeler à Gatineau ou à Maniwaki pour prendre un rendez-vous pour l’examen
• Sonner à la porte avant du centre administratif et attendre les consignes du responsable
• 1 personne seulement doit se présenter au rendez-vous pour l’examen
• Le port des gants et du masque est facultatif
• La personne ne doit pas avoir de symptômes du Covid-19 ou avoir voyager durant les derniers 14 jours
• La personne doit suivre les mesures d’hygiène affichées à l’entrée du centre administratif

Cette formation de 6 heures exigée par le ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec, permettra aux participants de manipuler les aliments de façon à en préserver les qualités et l’innocuité :
- Reconnaître sa part de responsabilité à l’égard de la manipulation des aliments et de leur innocuité.
- Appliquer les bonnes pratiques et respecter les exigences relatives à la manipulation des aliments.

Cette formation de 6 heures exigée par le ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec, permettra aux participants de manipuler les aliments de façon à en préserver les qualités et l’innocuité :
- Reconnaître sa part de responsabilité à l’égard de la manipulation des aliments et de leur innocuité.
- Appliquer les bonnes pratiques et respecter les exigences relatives à la manipulation des aliments.

Cette formation de 12 heures exigée par le ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec, permettra aux participants de maintenir un système de prévention et de contrôle en vue de garantir l’innocuité des aliments :
 Analyser les situations à risque dans son établissement.
 Mettre en place des procédures afin de mieux gérer les risques.
 Apporter rapidement les correctifs nécessaires en cas de non-conformité.
 Assurer la formation du personnel sur les règles d’hygiène et de salubrité alimentaires.
 Connaître les compétences que doivent posséder les manipulateurs d’aliments.

Cette formation de 12 heures exigée par le ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec, permettra aux participants de maintenir un système de prévention et de contrôle en vue de garantir l’innocuité des aliments :
 Analyser les situations à risque dans son établissement.
 Mettre en place des procédures afin de mieux gérer les risques.
 Apporter rapidement les correctifs nécessaires en cas de non-conformité.
 Assurer la formation du personnel sur les règles d’hygiène et de salubrité alimentaires.
 Connaître les compétences que doivent posséder les manipulateurs d’aliments.

Cette formation de 13 heures permettra au participant de reconnaître les principales difficultés de la langue française et d'appliquer les règles de grammaire. Le participant apprendra des trucs pour mieux écrire et s’autocorriger efficacement ainsi que certaines règles d’écriture administrative.

Amoureux des vins? Vous êtes curieux de découvrir votre pastille de goût? Inscrivez-vous à cette formation pour le découvrir.

Activité de perfectionnement en anglais dans un contexte de service à la clientèle axée sur la conversation en groupe et l’auto-apprentissage (utilisation du logiciel Tell me more© de Rosetta Stone).

L’attestation de spécialisation professionnelle (ASP) Lancement d’une entreprise agricole, offerte en partenariat avec la Table agro-alimentaire de l'Outaouais, s’adresse à toute personne désirant démarrer son entreprise dans le secteur agro-alimentaire.

Ce programme vous permet à la fois de rédiger votre plan d’affaires en améliorant vos connaissances de gestion (finances, marketing, informatiques, ventes, etc.) et d’accroître vos connaissances techniques dans votre domaine d’activité agricole.

Cette formation s'adresse aux personnes souhaitant travailler auprès des personnes à mobilité réduite dans les résidences de personnes âgées ou dans les organismes de soutien à domicile.

Formation accréditée par l'Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur affaires sociales (ASSTSAS)

Cette formation s'adresse aux personnes souhaitant travailler auprès des personnes à mobilité réduite dans les résidences de personnes âgées ou dans les organismes de soutien à domicile.

Formation accréditée par l'Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur affaires sociales (ASSTSAS)

Aujourd’hui la plupart des échanges professionnels se font par courrier électronique que ce soit pour convoquer les membres d’une équipe à une réunion, échanger de l’information auprès des partenaires en lien avec un projet, annoncer les nouvelles orientations de la direction suite à un changement, etc. Saviez-vous qu’ils existent des règles de conduite et de politesse à respecter lors des échanges par courrier électronique ? Le terme utilisé pour ces règles est la Nétiquette.

Cette formation vous expliquera comment transformer Outlook en un outil performant afin d’atteindre vos objectifs professionnels et d’améliorer votre rendement. À la fin de la formation vous serez en mesure d’utiliser les fonctions avancées de la messagerie, des calendriers, des contacts, des tâches ainsi que la gestion des éléments et des dossiers.

Apprenez à faire des tableaux simples et rapides dans Excel pour organiser et manipuler vos données sans utiliser des formules complexes. Découvrez les fonctions rapides, les options de tri et les filtres. Avec les « outils tableau », vous pourrez également appliquer automatiquement des couleurs et des bordures pour rendre vos tableaux plus attrayants. Illustrez vos tableaux et plages de données à l’aide de divers types de graphiques. Les apprentissages se font par des exercices pratiques permettant de manipuler différents types de tableaux et de graphiques, d’en distinguer les éléments et d’en modifier le format.

Offert à un rythme soutenu et rapide.

Apprenez à regrouper, analyser, extraire et synthétiser des données à l’aide des sous-totaux, des filtres avancés et des tableaux croisés dynamiques. Optimisez les calculs de vos données grâce aux fonctions statistiques avancées. Utilisez également des fonctions d’analyse et des outils d’aide à la décision pour comparer différents scénarios.

Offert à un rythme soutenu et rapide.

Améliorez l’efficacité de vos calculs en imbriquant plusieurs formules dans une même cellule. Utilisez des fonctions avancées permettant entre autres de rechercher des données dans une table et de définir plusieurs critères de calcul. Illustrez des tendances et repérez des données grâce aux outils de mise en forme conditionnelle. Insérez des listes déroulantes, des critères de validation ainsi que des contrôles de protection pour restreindre les modifications et réduire les erreurs.

Offert à un rythme soutenu et rapide.

Cette formation de 13 heures sur le logiciel Excel de la Suite Microsoft Office pour les versions 2010, 2013 ou 2016 s'adresse aux personnes ayant des connaissances de niveau intermédiaire et qui désirent atteindre le niveau d'utilisation avancé. Offert à un rythme régulier avec plus de temps pour l'acquisition des compétences.

Découvrez la bibliothèque des fonctions Excel : discernez la syntaxe et la structure des différentes fonctions, apprenez entre autres à calculer des dates, manipuler du texte et appliquer des critères pour ne calculer que certaines données. Perfectionnez l’utilisation des valeurs relatives et des valeurs absolues permettant de recopier les formules et les fonctions. Apprenez à travailler efficacement avec plusieurs feuilles et classeurs et créez vos propres modèles Excel.

Offert à un rythme soutenu et rapide.

Découvrez la bibliothèque des fonctions Excel : discernez la syntaxe et la structure des différentes fonctions, apprenez entre autres à calculer des dates, manipuler du texte et appliquer des critères pour ne calculer que certaines données. Perfectionnez l’utilisation des valeurs relatives et des valeurs absolues permettant de recopier les formules et les fonctions. Apprenez à travailler efficacement avec plusieurs feuilles et classeurs et créez vos propres modèles Excel.

Offert à un rythme régulier avec plus de temps pour l'acquisition des compétences.

Apprenez à naviguer dans Excel : comment entrer ou modifier des données, ajuster les lignes et les colonnes et utiliser différents modes d’affichage. Plus qu’une simple introduction, ce cours permet également à ceux qui connaissent déjà Excel d’améliorer leur compréhension des différents types de données, des valeurs relatives et absolues et des options de mise en page, en plus d’apprendre plusieurs raccourcis claviers, trucs et astuces.

Offert à un rythme soutenu et rapide.

Apprenez à naviguer dans Excel : comment entrer ou modifier des données, ajuster les lignes et les colonnes et utiliser différents modes d’affichage. Plus qu’une simple introduction, ce cours permet également à ceux qui connaissent déjà Excel d’améliorer leur compréhension des différents types de données, des valeurs relatives et absolues et des options de mise en page, en plus d’apprendre plusieurs raccourcis claviers, trucs et astuces.

Offert à un rythme régulier avec plus de temps pour l'acquisition des compétences.

Cette formation de 6,5 heures sur le logiciel Word de la Suite Microsoft Office pour les versions 2010, 2013 ou 2016 s'adresse aux personnes ayant des connaissances de niveau intermédiaire et qui désirent atteindre le niveau d'utilisation avancé. Offert à un rythme soutenu et rapide.

Tout ce que vous devez savoir sur la mise en page : contrôlez les sauts de page et la disposition de vos documents, gérez différents en-têtes et pieds de page en divisant vos documents en plusieurs sections, utilisez divers styles et créez des tables des matières. Ce cours propose également un survol de la création de modèles personnalisés, du publipostage ainsi que des différents outils permettant d’insérer et de manipuler des tableaux dans Word.

Offert à un rythme soutenu et rapide.

Permet de revoir et de pratiquer les fonctions les plus populaires des niveaux 2 et 3 : les tableaux, les formulaires, les modèles, le publipostage et les Quickparts.

Tout ce que vous devez savoir sur la mise en page : contrôlez les sauts de page et la disposition de vos documents, gérez différents en-têtes et pieds de page en divisant vos documents en plusieurs sections, utilisez divers styles et créez des tables des matières. Ce cours propose également un survol de la création de modèles personnalisés, du publipostage ainsi que des différents outils permettant d’insérer et de manipuler des tableaux dans Word.

Apprenez à naviguer dans Word : comment créer des documents, déplacer et manipuler du texte et contrôler l’alignement et l’espacement des paragraphes. Plus qu’une simple introduction, ce cours permet également à ceux qui connaissent déjà Word d’améliorer leur compréhension du logiciel et de gagner de l’efficacité grâce à plusieurs raccourcis clavier, trucs et astuces.

Offert à un rythme soutenu et rapide.

Apprenez à naviguer dans Word : comment créer des documents, déplacer et manipuler du texte et contrôler l’alignement et l’espacement des paragraphes. Plus qu’une simple introduction, ce cours permet également à ceux qui connaissent déjà Word d’améliorer leur compréhension du logiciel et de gagner de l’efficacité grâce à plusieurs raccourcis clavier, trucs et astuces.

Cette formation permet de parfaire ses compétences en informatique afin de comprendre le fonctionnement d'un ordinateur et de ses composantes. Elle permet aussi de se familiariser avec l'environnement Windows et les différents logiciels Word, Excel et PowerPoint. Le participant apprendra également à effectuer des recherches Internet et à utiliser deux logiciels de messagerie.

Le programme de formation en entrepreneuriat Gérer efficacement mon entreprise s’adresse à tous les entrepreneurs et travailleurs autonomes qui ont lancé leur entreprise, depuis au moins un an ou plus, et qui souhaitent développer leurs compétences dans la gestion de leur entreprise.

Vous souhaitez…
• Mieux comprendre et maîtriser vos données financières?
• Effectuer une meilleure gestion de votre temps et de vos priorités?
• Engager du personnel compétent et mobilisé?
• Maximiser vos stratégies marketing?
• Vendre plus et vendre mieux?

La formation en classe est très avantageuse pour développer votre réseau de contacts, entrevoir de nouvelles perspectives et échanger avec d’autres entrepreneurs qui vivent des défis similaires à vous.

Un programme 3 volets!
• Le volet diagnostic de votre entreprise (entièrement financé par Service-Québec).
• Le volet atelier de formation entrepreneuriale (entièrement financé par Service-Québec).
• Le volet coaching: admissible à une aide financière Service-Québec (coût : 1 000 $ taxable, avec une possibilité de subvention d'une valeur de 800 $).

Ce programme de formation permet à l’élève d’acquérir les connaissances, les habiletés et les aptitudes nécessaires pour travailler dans les entrepôts de matériaux, en construction et en rénovation et de réaliser des travaux d'aménagement paysager ou des travaux après sinistre.

À la fin de cette formation, l'élève aura obtenu l'ensemble des cartes de santé et sécurité exigées par le milieu du travail, telles que :

• Secourisme en milieu de travail
• Santé et sécurité sur les chantiers de construction
• Conduite d'un chariot élévateur
• Conduite d'une plate-forme élévatrice

L’objectif du programme est de former des travailleurs pour les sites récréotouristiques tels que les pourvoiries, les bases de plein air, etc. Au total, 17 compétences sont développées à l’intérieur du programme dans différents secteurs d’intervention comme l’entretien d’immeubles, l’entretien de moteurs 2 et 4 temps, l’utilisation de GPS, d’Internet, d’une carte et boussole et du propane.

Autres accréditations offertes durant le programme:
- Carte de navigation
- Abattage manuel sécuritaire
- Premiers soins RCR

*Formation offerte en milieu naturel.

Vous désirez optimiser le développement de votre clientèle et acquérir de bonnes techniques de vente? Ce programme de formation est à l’intention des entrepreneurs et des travailleurs autonomes.

Pendant quinze semaines, le mercredi, les participants seront invités à réaliser des apprentissages théoriques qu’ils mettront en pratique lors d’ateliers de mises en situation. Pour ce faire, ils seront accompagnés d’une équipe de conseillers formateurs expérimentés.

Les participants apprendront à maîtriser toutes les étapes du déroulement d’une vente et pourront les adapter à leur projet d’affaires. Reformuler, argumenter, négocier, répondre aux objections et conclure les ventes, voilà les techniques qui permettront d’atteindre les objectifs fixés.

Le programme inclut une heure de coaching individualisé par semaine

NOTE: Le travail effectué au sein de votre entreprise est reconnu durant la formation.

Le programme de formation Lancement d’une entreprise vous donne la possibilité d’acquérir les connaissances et les habiletés pour se lancer en affaires, pour démarrer son entreprise, pour élaborer l’approche client et pour appliquer des notions de gestion d’entreprise. Dans le cadre de cette activité de formation de 330 heures, nous traitons également de la négociation du financement et des multiples étapes menant à l’élaboration du plan d’affaires.

Le programme de formation Gestion d'une entreprise de la construction prépare à l'exercice du métier d'entrepreneur.e.s en construction. La réussite de ce programme vous permet de faire les démarches d'obtention de votre licence RBQ sans refaire tous les examens.

Vous souhaitez exploiter une entreprise offrant des services généraux ou spécialisés dans le secteur de la construction?

Ce programme vous permet d'estimer les coûts liés à la réalisation du projet, de préparer des soumissions, de négocier des contrats, de planifier les étapes de réalisation des travaux sur les chantiers, de les diriger et de vérifier la qualité. Vous devrez également embaucher le personnel, négocier les achats de matériaux et d'équipements, assurer une bonne gestion financière et comptable de votre entreprise.

Le programme de formation Gestion d'une entreprise de la construction prépare à l'exercice du métier d'entrepreneur.e.s en construction. La réussite de ce programme vous permet de faire les démarches d'obtention de votre licence RBQ sans refaire tous les examens.

Vous souhaitez exploiter une entreprise offrant des services généraux ou spécialisés dans le secteur de la construction?

Ce programme vous permet d'estimer les coûts liés à la réalisation du projet, de préparer des soumissions, de négocier des contrats, de planifier les étapes de réalisation des travaux sur les chantiers, de les diriger et de vérifier la qualité. Vous devrez également embaucher le personnel, négocier les achats de matériaux et d'équipements, assurer une bonne gestion financière et comptable de votre entreprise.

Le programme de formation Gestion d'une entreprise de la construction prépare à l'exercice du métier d'entrepreneur.e.s en construction. La réussite de ce programme vous permet de faire les démarches d'obtention de votre licence RBQ sans refaire tous les examens.

Vous souhaitez exploiter une entreprise offrant des services généraux ou spécialisés dans le secteur de la construction?

Ce programme vous permet d'estimer les coûts liés à la réalisation du projet, de préparer des soumissions, de négocier des contrats, de planifier les étapes de réalisation des travaux sur les chantiers, de les diriger et de vérifier la qualité. Vous devrez également embaucher le personnel, négocier les achats de matériaux et d'équipements, assurer une bonne gestion financière et comptable de votre entreprise.

Le programme de formation Gestion d'une entreprise de la construction prépare à l'exercice du métier d'entrepreneur.e.s en construction. La réussite de ce programme vous permet de faire les démarches d'obtention de votre licence RBQ sans refaire tous les examens.

Vous souhaitez exploiter une entreprise offrant des services généraux ou spécialisés dans le secteur de la construction?

Ce programme vous permet d'estimer les coûts liés à la réalisation du projet, de préparer des soumissions, de négocier des contrats, de planifier les étapes de réalisation des travaux sur les chantiers, de les diriger et de vérifier la qualité. Vous devrez également embaucher le personnel, négocier les achats de matériaux et d'équipements, assurer une bonne gestion financière et comptable de votre entreprise.

Le programme Hygiène et salubrité en milieux de soins prépare à l’exercice du métier de préposé en hygiène et salubrité. Les diplômés du programme seront en mesure d’exercer leur métier dans les différents établissements du réseau de la santé tels que les centres hospitaliers, les centres d’hébergement et de soins de longue durée, les résidences pour personnes âgées, etc. Ces personnes sont affectées au nettoyage, à la désinfection et au maintien de la propreté dans l’établissement.

Le programme d’études prépare à l’exercice de la profession d'éducatrice, d'éducateur en service de garde en milieu scolaire. Le rôle principal et habituel de l’éducatrice ou de l’éducateur consiste à organiser, préparer et animer une variété d’activités favorisant, dans le cadre du projet éducatif de l’école, le développement global des élèves de l’éducation préscolaire et de l’enseignement primaire dont elle ou il a la garde, tout en assurant leur bien-être et leur sécurité. ¹

¹ Comité patronal de négociation pour les commissions scolaires francophones. (2006). Plan de classification des emplois de soutien.

Agissant au nom d’une entreprise ou d’un organisme public, l’agent au service à la clientèle contribue à l’établissement et au maintien d’un contact positif avec les différents types de clientèle. Ses activités visent la satisfaction de la clientèle de laquelle peut découler une fidélisation et, le cas échéant, un accroissement de celle-ci.

En ce sens, ses principales fonctions consistent à accueillir, informer, orienter et conseiller la clientèle. Le traitement des réclamations ainsi que celui des plaintes formulées par la clientèle font également partie de son travail. Ces interactions avec la clientèle ont lieu en présence de la personne, par téléphone, par courriel ou par courrier.

POUR VOUS INSCRIRE, VOUS DEVEZ TÉLÉPHONER AU 819 643-4285

LA FORMATION À LIEU AU CFP COMPÉTENCE OUTAOUAIS - ÉDIFICE BROADWAY
183, RUE BROADWAY SECTEUR GATINEAU

*Les candidats ayant réussi la formation recevront une attestation de formation émise par la commission scolaire avec laquelle ils pourront faire leur demande de permis de travail auprès du Bureau de la sécurité privée.

À la suite de l’adoption de la Loi sur la sécurité privée, le Service régional de la formation professionnelle en Outaouais a été mandaté par le ministère de la Sécurité publique (MSP) pour offrir une formation de base destinée aux agentes et agents de gardiennage travaillant dans le secteur de la sécurité privée. Le but de la formation est d’assurer la protection du public par un encadrement des pratiques en sécurité privée et un rehaussement du professionnalisme.

Au terme de leur apprentissage, les diplômés du programme seront en mesure d’exercer leur métier dans des cliniques dentaires privées et des cliniques de spécialités dentaires telles que l’endodontie, la parodontie, la chirurgie maxillo-faciale, la prosthodontie, la pédodontie et l’orthodontie. Ces mêmes diplômés seront également habilités à travailler et à assumer un rôle pivot dans des facultés de médecine dentaire, des cliniques de denturologie et des laboratoires dentaires.

Le programme de formation Soins animaliers prépare à l’exercice du métier dans différents milieux de travail.

Les animaliers peuvent être appelés à travailler dans les laboratoires de recherche, les animaleries commerciales, les cliniques vétérinaires, les organismes et les institutions du milieu de la faune (notamment les zoos), les refuges, les chenils, les fermes de production animale, les entreprises de toilettage, les centres de réhabilitation et dans les institutions qui offrent des services de zoothérapie.

Le programme s’harmonise au Règlement sur la certification des résidences privées pour aînés du ministère de la Santé et des services sociaux dans l’exigence de formation des préposés(es) œuvrant dans les RPA.

Le programme de soutien administratif dans le secteur de la santé et des services sociaux prépare à l’exercice de la fonction d’agent administratif, classe 3. Les personnes formées connaîtront les bases de la terminologie médicale, elles seront en mesure de travailler avec les dossiers des usagers et collaborer avec le personnel des unités de soins. Les finissants sont en mesure de travailler dans les unités de soins des Centres de santé et de services sociaux, en se conformant aux exigences propres à chacun de ces établissements.